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标题: 魏则西事件更进一步说明百度只是中国千万没良心企业之一 [打印本页]

作者: 风灵无畏 时间: 2016-5-3 10:25
标题: 魏则西事件更进一步说明百度只是中国千万没良心企业之一
@向小田:百度每年赚几百亿利润，说句实话，真的没有必要投入跟腾讯和阿里一样的项目中去竞争，有这个钱，不如多做点对人类有益的事情，比如癌症治疗研发、火星探测等等。既然名叫罗宾，就不要辜负蝙蝠侠。

@一个有点理想的记者:百度只是中国千万没良心企业之一，特点是百度做的太大了，垄断了搜索市场。光骂百度没用，但是监管者没人敢骂，甚至连谁监管都说不清。至于武警系医院嘛，他都敢傲慢的丝毫不回应你，谁还敢骂？～百度的回应也在试图往监管和武警二院甩锅，但是连他自己都说的隐隐晦晦不敢得罪二者。

@搜狐新闻:【问问百度】魏则西事件，小狐也进行了一些调查，发现光是涉事医院科室域名背后就好多花样，整理了几个问题想问问@百度推广：“武警北京二院”为什么在百度投放了65个网站？“武警北京二院”为什么投放了上海的医院网站？“武警北京二院”的ICP备案信息为什么是“葫芦岛订房网”？“武警北京二院”的域名所有者为什么是莆田系的公司？你们承诺的在百度的加V网站被骗全额赔偿是真的吗？

@罗昌平：魏则西事件，好像跟监管部门没毛关系似的。

@游识猷：一个小tips，如何通过医院官网判断是不是好医院——

好医院：官网首页都是一些你根本不想点进去看的内容，党建团建，行风建设，援非医疗，学术会议，每个汉字都认得连在一起就不知道是什么意思的研究进展，看了半天都不知道要怎样送钱给它的。

坏医院：官网首页上挂着24小时在线咨询窗口，客服不断问你要不要咨询，主治各种男科妇科美容整形疑难杂症绝症，看着看着就特别想交钱给它的

@医路客: 如何识别好药：但凡只能治疗有限的几种病，但是有几十几百种副作用多是好药。啥病都治没有副作用的，这种药其实是用来给智商充电的

@英式没品笑话百科：那些喊着「狼性」的公司，其实最缺的反而是人性。——twitter.Fenng

@闾丘露薇：好吧，关于莆田系，不是今天才被发现问题，莆田系和百度的关联，去年媒体集中报道过一次。然后呢？就好像这次，然后呢？这样的医院如果依然存在，就算没有搜索引擎，依然会存在敛财和草菅人命的问题，和三聚氰胺奶粉一样呀。至于只能用百度还是能用其他，accessibility取决于一个国家的policy。所有这些，归根到底不就是一个问题吗？

@兔主席:我对魏则西事件当事机构的伦理责任进一步补充分析：

一、关于百度。我在百度上随便搜索了一些常见病。比如“坐骨神经痛”。发现每一个搜索页面前几条结果都是推广。其他的也大多有“百度保障”的标徽，根据我的有限经验无法判断其与百度的绑定程度，是否存在推广。总而言之，整个搜索结果的presentation商业性非常明显，搜索者从其中获取客观的有价值的信息及知识相当困难。

接下来，推演出两个具体问题：
1）搜索引擎上对于医疗这样的关乎人命健康的信息是否适用竞价推广。我认为医疗涉及健康及生命，不应该竞价推广。如果是百事可乐 vs 可口可乐这样的基本可替代的成熟商品，存在竞价推广可能也不会给消费者带来实质负面影响。但对医疗健康这样的领域就不适用了，其关乎人的生命安全。这个一要追究百度的企业道德责任问题，不应该没有节操的涉足这个领域；二还是监管问题：首先就法规层面就不应该允许搜索引擎对医疗卫生以及关乎消费者健康及安全的产品进行竞价推广。

2）如果允许消费者自行选择的话，他们会选择什么样的搜索引擎？基本可以肯定消费者会选取无商业推广、无人为加工排序的搜索引擎。接下来，可以引入一个非常自然的问题：在看到百度如此多商业推广的搜索结果后，如果出现了谷歌，消费者会选择哪个引擎。我相信结果是很清楚的，消费者会选择谷歌。在这样的竞争下，百度也会放弃竞价推广这种凭借垄断所带来的盈利模式。

所以，由于人为的监管原因，消费者丧失了选择。而其他的搜索引擎（例如必应）可能由于市场份额、知名度等各方面原因未得到消费者足够的认知及或青睐。造成了百度的市场垄断。而百度作为一个道德水平、企业责任相当一般甚至可能比较差的企业，在关键问题上选择了逐利。这就造成了最坏的结果，在这样一宗医疗事件上具体的损害了消费者及公民的福祉。监管机构一方面未能监管，一方面也没有帮助营造健康公平竞争、公开的竞争环境。责任不可推卸。

二、关于北京武警二院 vs 莆田民营医疗机构，谁的伦理罪责更大。我认为武警二院的罪责最大。

如果患者通过百度，搜索到了某家不知名民营机构具备对魏则西所患病症的治疗能力，他们会相信么？他们会去求医么？我对此表示怀疑。他们可能认为民办医院并不可相信。

而北京武警二院即使不通过百度广告投放，，采用一般的线下的广告投放及口传口宣传，是否可以获得患者的信任？我认为可以。因为它是三甲医院，享有医疗信用。武警的牌号在我国体制下可以享有特别的医疗信用。

如果患者在北京武警二院完成本次治疗后缴费时，需要通过单独的窗口缴费给某驻场的民营医疗机构，他们会缴费么？他们会相信么？我也表示怀疑。实际上他们是缴费给武警二院，走三甲的医疗通道。整个过程中，他们都认为是北京武警二院为他们提供了医疗服务。整个治疗作业是武警二院的一个组成部分。也是北京武警二院为他们提供了医疗信用。而退一步，即使他们在武警二院在单独的收费窗口缴费给某外包民营医疗机构（相信这不符合实际情况），他们也会因为这个医疗机构能够把自己开立在武警医院，使得更愿意相信这个民办医疗机构（相当于武警医院为这个民办医院提供了增信）。

因此，核心是北京武警二院在贩卖（monetize）自己的三甲及国家/政府/军队资质，藉此获取盈利。而与百度不同，武警二院是一家专业医疗机构，他应当受到存在千年的医德传统约束；他应当直接受公共卫生相关法律法规政策的监管；他对医疗手段的有效性应该有专业认识及接近或等于完全知情。但基于以上，他仍然选择在这样一个具体的医疗服务上进行外包，提供医疗增信并获取经济利润。、因此他的道德最大。

因此，我们进一步细化伦理责任排序：得出的结果如下：

最恶者：北京武警二院；
第二：某莆田系民办医疗机构
第三：相关监管部门
第四：百度

@大脸撑在小胸:每次网上爆出什么受害者，就有人出来作高冷状：
“百度搜索信息下面带v的是推广，这不是常识么？”
“莆田系医院不能去，这不是常识吗”
“xx开头的短信不能回复，这不是常识吗？” ——我不太理解“常识”的标准到底是什么？

一家搜索引擎，不应该把知识信息和广告混排造成误导，而不是要求每一个用户火眼金睛；
一家谋财害命的医院，应该被查处追究法律责任，而不是依然肆无忌惮地营业和宣传；
手机号和个人信息，不应该被卖给那些骗子平台，这些诈骗行为和信息的地下交易渠道都应该被追查。
……
而现在，明显是鱼龙混杂、监管不力，逼得大家自己练防御。

有的人，我承认，比起那些受害人来说，你更精明、更内心强大、更擅长自我保护、更具有获得防骗技能的优势。
——不过你大概搞错了一点，这些都不是“常识”，这是你在这个【法规与监管时不时就失灵】的丛林社会里，被迫练出来的生存技能。我要恭喜你，但不代表那些没练出来的人都活该去死。

对受害人的损失和遭遇，麻木不仁；对巨大而顽固的系统性漏洞，装作视而不见；对自己被迫练出来的防骗技能，沾沾自喜四处炫耀；然后拿着放大镜挑剔其他受害人的“常识”，把他们受害的原因归结于“智商问题”。
——在我看来，这种无处不在的自我表白智商，本质上就是毫无智商的体现

@叶檀：海南强拆引发义愤，如果地方政府主要靠土地维生，如果没有交易平台无法形成市场公平价格，谁强硬谁得利，谁会闹谁得利，以后强拆事件、暴力事件还会发生，因为没有一个市场规则是拆方与被拆方需要共同遵守的。

@梁惠王：朋友叫我发的，一个学历最低也是本科的群，看到这些，你就知道你们反对的网络防火墙，其实是如何得到了广大爱国群众的拥护

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